10 月６日（木）から、チャットボットによる年末調整の相談が始まりました。
「チャットボット」は、「チャット(会話)」と「ロボット」を組み合わせた言葉で、利用者が知りたい情報について、メニューの選択やフリーワード（話し言葉、キーワードなど）を入力するとＡＩ（人工知能）を活用して自動で回答を表示する国税庁のシステムです。
質問方法には、
１．メニューから選択して質問する、
２．文字で入力して質問する、
２つの方法があります。
「チャットボット」では、年末調整の各種申告書で受けられる控除や書き方など質問の多い事項に対応しています。相談範囲について、過去の年分には対応していないので、ご注意ください。
その他、個人情報は入力しないなどの注意事項がありますので、ご確認のうえご利用ください。
【年末調整の相談範囲（令和４年分）】
● 年末調整の各種申告書の内容、書き方、添付する書類に関すること
● 年末調整で適用される控除に関すること
● 令和４年分の税制改正に関すること
● 転職をした場合や育児休業を取得した場合など、
その方の状況に応じて行う年末調整の手続に関すること
● 年末調整の流れ（年税額の計算）や過不足額の精算に関する質問 など
パソコンのほかスマートフォンやタブレットからも利用可能となっています。メンテナンス時間を除き、24時間いつでも利用することができます。
▼詳細については下記国税庁ウェブサイトをご覧ください。
・「チャットボット（ふたば）に質問する」
http://c1c.jp/1882/kW7QQk/129
- 投稿日：